F.a.q. - Domande frequenti

• 1) In quanto tempo sarà operativo il mio nuovo negozio online? (leggi risposta)
  Una volta scelta della grafica, le personalizzazioni e identificati gli articoli da allestire, tempo 1 settimana e avrete il negozio virtuale già pronto a vendere i Vostri prodotti
• 2) A quali costi vado incontro se voglio vendere online i miei prodotti? (leggi risposta)
  I costi variano a seconda del pacchetto che si sceglie, e comunque sono irrisori se paragonati ad un'attività reale. Senza considerare che il mercato del web è in grande espansione e potenzialmente illimitato
• 3) Posso vendere all'estero i miei prodotti? (leggi risposta)
  Certo che sì, il mercato del web è universale, permette di ricevere ordini dall'estero come dall'italia da qualsiasi regione. E' come avere un negozio aperto in tutto il mondo
• 4) Se non volessi pagare interamente l'importo di startup del negozio, ci sono dei pagamente rateali? (leggi risposta)
  Si, mettiamo a disposizione il pagamento rateale per tutti i nostri clienti, ovviamente senza interessi
• 5) Ho la garanzia che troverò nuovi clienti ? (leggi risposta)
  Noi garantiamo nuovi clienti, ovviamente sarà necessaria una campagna pubblicitaria che faccia in modo di farvi conoscere, su internet è come aprire un negozio in una via non trafficata, non si vende se non si acquista visibilità. Tramite delle campagne ad doc noi vi garantiamo nuovi clienti, queste campagne sono comprese nei pacchetti ('Negozio Virtuale all Inclusive', 'Negozio Virtuale Prime posizioni')
• 6) Se si verificano problemi sul sito di qualsiasi natura, chi posso contattare? (leggi risposta)
  Noi siamo sempre disponibili tramite telefono a recepire richieste/anomalie verificatosi sul negozio e trovare la soluzione nel più breve tempo possibile
• 7) Come posso concludere le transazioni con il potenziale cliente? (leggi risposta)
  Il negozio si piò utilizzare sia per farsi contattare dal cliente e poi concludere privatamente la transazioni oppure mettiamo a disposizione anche il pagamento tramite Paypal(conto online che si appoggia alle carte di credito), concludendo così il business direttamente online. Altri metodi di pagamento sono implementabili su richiesta.
• 8) Posso gestire più categorie di prodotto? (leggi risposta)
  Possono essere gestite infinite catergorie di prodotto. Un prodotto appartiene ad una categorie, ma puo' essere associato anche ad altre
• 9) Come si apre un negozio online? (leggi risposta)
  Avere un negozio virtuale, a livello amministrativo, è come avere un punto vendita tradizionale, quindi essere iscritti alla Camera di Commercio della specifica provincia ed avere una partita IVA rappresentano requisiti necessari ai fini dell'avvio dell'attività online. Per di più è essenziale avvisare il Comune, in cui risiede la sede legale dell'attività, almeno 30 giorni prima della messa in linea del sito e-commerce.
• 10) Qual è la differenza sostanziale che c'è fra le vostre offerte e-commerce ed altre che si trovano in rete? (leggi risposta)
  La maggior parte delle offerte che si trovano in rete per allestire negozi virtuali non si occupano del vostro business. Solitamente viene offerto un piccolo sistema e-commerce, con tutta una serie di pesanti limitazioni (sul numero dei prodotti, sulla grafica, ecc.) a scopo più di prova che di effettiva vendita e in più a livello grafico non è possibile fare personalizzazioni importanti. Noi invece vi seguiremo passo passo sia nella scelta grafica, sia nell’allestimento della vostra vetrina su internet e anche nella campagne pubblicitarie su internet necessarie per attirare clienti online consigliandovi in base alle nostre esperienze.La differenza sostanziale sta proprio in questo: noi non vi vendiamo solo il negozio virtuale, vi vendiamo la soluzione completa!! Approfittatene!
• 11) Se in futuro aggiornerete il sistema installerete questi aggiornamenti anche sul mio e-commerce? In caso affermativo, quanto mi costerà l'upgrade? (leggi risposta)
  E' nostro interesse aggiornare continuamente il sistema di e-commerce per rimanere al passo con i tempi e le esigenze dei Clienti. Per questo motivo riteniamo giusto che i nostri Clienti possano avvalersi degli upgrade che verranno messi a disposizione in futuro, in modo interamente gratuito e senza nessun costo aggiuntivo.
• 12) Ho già un sito, (o un e-commerce) attivo con un mio dominio, posso aderire ciononostante alla vostra offerta? (leggi risposta)
  Certo, non ci sono problemi a tal proposito. Ovviamente la gestione del dominio (che potrà essere migrato sui nostri server), del database e di tutto il backoffice diverrà di nostra competenza. Se il sistema e-commerce utilizzato non si è compatibile con la nostra piattaforma sarà necessario un ulteriore procedimento, comunque per ulteriori approfondimenti ti invitiamo a contattarci al nostro indirizzo email